Уважаемые кредиторы!


В связи с поступающими вопросами информируем, что наша компания не оказывает услуг по взысканию просроченной задолженности.

Сторонами по договору займа являются Кредитор (физическое лицо) и Заемщик (физическое лицо). Кредитор как сторона по сделке имеет право на общение с должником (Заемщиком) по вопросам уточнения сроков погашения возникшей просроченной задолженности. Кроме этого, в соответствии с законодательством Республики Беларусь представлять интересы Кредитора (в т.ч. звонить должнику с заявленной Кредитором периодичностью, присутствовать на заседании суда, выезжать по месту жительства должника для описи имущества с представителями ОПИ и т.д.) могут только адвокаты в соответствии с их компетенцией и тарифами. На этапе принудительного исполнения решения суда по заявлению Взыскателя (Кредитора) с должниками работает государственная служба органов принудительного исполнения (ОПИ).

Тем не менее, с учетом практики работы с общими судами и отделами принудительного исполнения представляем вам возможный алгоритм действий кредитора:

1. Уточнить у администратора сервиса «Кубышка» наличие информации от заемщика относительно его намерений самостоятельно погасить просрочку (по тел. 8 033 378 08 99, 8 017 388 08 99);

2. При желании кредитор может самостоятельно связаться с заемщиком и выяснить у него причины и возможные сроки погашения просрочки. Для этого кредитор должен взять у администратора сервиса «Кубышка» контактные данные заемщика, предварительно направив запрос на е-майл finanbur@gmail.com;

3. Исходя из имеющейся информации (полученной сервисом "Кубышка" и выясненной самостоятельно), кредитор может определить для себя разумный срок исполнения заемщиком обязательств с учетом начисления пеней;

4. Если окончательный срок возврата долга по займу еще не наступил, но имеются факты текущих просрочек (возникших хотя бы один раз), кредитор имеет право досрочно отозвать займ. С момента возникновения первой просрочки у кредитора на странице просроченного займа появляется кнопка "Отозвать займ", при нажатии на которую система запросит у кредитора установить новый срок возврата займа (новый срок полного погашения всех обязательств по займу). При этом новый срок не может наступать ранее 10 календарных дней с момента отзыва. После установления нового срока возврата займа на электронный адрес кредитора направляется предзаполненная форма письма о взыскании долга. Получив письмо, кредитор должен его распечатать, заверить личной подписью и в течение 10 дней отправить заказным с уведомлением письмом на адрес регистрации (почтовый адрес) заемщика. Скан (фото) квитанции (чека) об отправке в адрес заемщика заказного с уведомлением письма о досрочном отзыве займа кредитор должен отправить на электронный адрес сервиса "Кубышка" (finanbur@gmail.com). Процедура отзыва займа сопровождается автоматическим пересчетом графика платежей, который в новом виде отобразится на странице займа через 10 дней после досрочного отзыва.

5. В случае если после направления заказного письма об отзыве займа заемщик не предпринял никаких действий по погашению просроченных обязательств кредитор вправе обратиться в Третейский суд при ООО «Финансово-аналитическое бюро» с исковым заявлением (см. ниже образец "Исковое заявление в третейский суд") с целью получения решения о взыскании в пользу кредитора суммы займа, процентов, пеней и судебных издержек.

6. После получения искового заявления кредитора назначенный третейский судья определит дату проведения суда и направит в адрес заемщика соответствующее определение с материалами дела. Заседание Третейского суда может проводиться в отсутствие кредитора, о чем кредитор должен указать в исковом заявлении (в образце заявления, размещенном ниже, данный абзац выделен желтым цветом и может быть удален, если кредитор желает присутствовать на суде).

7. После того, как Третейским судом будет принято решение о взыскании долга, оно будет выдано кредитору и заемщику.

8. Обращаем Ваше внимание, что пени начисляются при допущении заемщиком просрочки до момента погашения просроченного основного долга и просроченных процентов по займу. 

Если имело место обращение в Третейский суд и вынесено решение по взысканию долга, то у кредитора есть право на подачу нового иска, с уплатой соответствующего третейского сбора, с истребованием новой суммы пеней, которые не были учтены в предыдущем иске. Срок исковой давности - 3 года. Из сложившейся практики рекомендуем производить пересчет пеней (через подачу нового иска) только при условии, что предыдущее решение суда находится уже в стадии исполнения. 

9. Если после получения решения Третейского суда заемщик по-прежнему не будет исполнять свои обязательства перед кредитором, кредитору необходимо не позднее 6 месяцев в момента вынесения Третейским судом решения обратиться с заявлением в общий суд по месту регистрации заемщика для выдачи исполнительного листа (образец заявления размещен ниже - "Заявление в суд о получении исполнительного листа"). Образец заявления составлен с учетом практики работы с общими судами. В заявление включены ответы на вопросы, которые могут возникнуть у общих судов.  

К заявлению кредитора должны быть приложены оригинал либо копия решения Третейского суда, копия договора займа, а также Свидетельство ООО "Финансово-аналитическое бюро" о факте сделки займа и фактических расчетах по займу. Копия договора займа и Свидетельство ООО "Финансово-аналитическое бюро" выдаются кредитору одновременно с решением Третейского суда. 

Заявление в общий суд с прилагаемыми документами может быть направлено заказным письмом с уведомлением либо передано непосредственно в канцелярию общего суда. 

Адреса и телефоны всех общих судов Республики Беларусь размещены на сайте http://www.court.gov.by/ru/court_apply/rai/

10. Общий суд, получив заявление кредитора, рассмотрит его (возможно рассмотрение в отсутствие кредитора, о чем можно указать в тексте заявления) и вынесет определение, которое будет направлено  в адрес кредитора и заемщика (должника). На обжалование определения сторонам дается 15 дней.

11. При отсутствии обжалования по истечении 15 дней суд выдаст исполнительный лист, который будет направлен на почтовый адрес кредитора, указанный в заявлении, либо выдан кредитору на руки (если это будет указано в заявлении кредитора).

12. После получения исполнительного листа его вместе с заявлением о возбуждении исполнительного производства (образец прилагается) кредитор направляет в ОПИ (отдел принудительного исполнения) района/города, относящегося к месту регистрации должника, для инициации дела по принудительному исполнению. 

Контакты ОПИ можно найти в сети Интернет, в том числе: 

В заявлении в ОПИ следует указать: 

  • номера транзитных счетов, открытых ОАО "Белгазпромбанк", куда будут поступать денежные средства (в соответствующей валюте). Перечень транзитных счетов  размещен ниже (см. Перечень транзитных счетов), а также приведен на сайте ОАО "Белгазпромбанк" https://belgazprombank.by/personal_banking/plastikovie_karti/informacija3/
  • номера Ваших карт-счетов (в соответствующей валюте). Полный номер счета получателя денежных средств в формате BYХХOLMP3Х14ХХХХХХХХХХХХХХХХ указан в договоре текущего (расчетного) счета;
  • Фамилия, собственное имя, отчество (при наличии) получателя (указывается в соответствии с документом, удостоверяющим личность получателя) без сокращений.

13. На основании полученного от кредитора заявления ОПИ принимает постановление о возбуждении исполнительного производства, которым дает 7-дневный срок должнику для добровольного исполнения требований исполнительного документа. Постановление ОПИ направляется в адреса должника и кредитора. 

14. В случае отсутствия действий должника ОПИ начинает процедуру принудительного исполненияКредитору следует иметь ввиду, что в большинстве случаев ОПИ принимает самую простую меру - направляет исполнительный лист по месту работы заемщика. В случае, если кредитор считает такую меру недостаточной, рекомендуем сразу после получения из ОПИ постановления о возбуждении исполнительного производства подать заявление по обеспечению исполнения исполнительного документа (образец прилагается) . Возможные меры, установленные законодательством, указаны в Перечне мер (прилагается). Вполне разумно указывать меры № 1-6, 9. К мерам, указанным в п.6, можно отнести временный запрет на посещение игорных заведений.  

15. Если от судебного исполнителя стало известно, что должник не найден, кредитору следует подать заявление на розыск (образец прилагается).

16. В случае, если должник рассчитался по своему долгу с кредитором, последнему необходимо подать в ОПИ соответствующее заявление об отзыве исполнительного документа (образец прилагается).

17. В случае, если должник самостоятельно, минуя сервис "Кубышка" (kubyshka.by), исполнил свои обязательства перед кредитором, либо если денежные средства взысканы принудительно с должника ОПИ в пользу кредитора, кредитор обязан в течение 3-х дней проинформировать администратора сервиса "Кубышка" о дате и сумме погашения, а также о конкретном договоре, в графике платежей которого будет отражена оплата. Информирование сервиса "Кубышка" следует произвести путем нажатия кнопки "Связаться с нами" в Личном кабинете кредитора.

18. В случае поступления денежных средств от должника через сервис "Кубышка" (kubyshka.by) после возбуждения исполнительного производства кредитор обязан в течение 2-х дней самостоятельно проинформировать ОПИ путем направления электронного письма на официальный сайт ОПИ с указанием всей информации по делу (включая ФИО сторон, телефон, сумма погашения, дата погашения, ФИО работника ОПИ, ведущего данное дело).




Исковое заявление в Третейский суд.docx

Заявление в общий суд на получение исполнительного листа.doc


ОПИ заявление о возбуждении исп производства.doc

Перечень транзитных счетов.docx

ОПИ заявление по обеспечению исполнения.docx  

ОПИ перечень мер по обеспечению исполнения.doc

ОПИ заявление о розыске должника.docx  

ОПИ заявление об отзыве исп документа.docx